Tietosuoja
Tietosuoja lyhyesti
Yleistä
Seuraavat huomautukset antavat helpon yleiskatsauksen siitä, mitä henkilötiedoillesi tapahtuu, kun vierailet tällä verkkosivustolla. Henkilötiedot ovat kaikkia tietoja, joiden avulla sinut voidaan tunnistuttaa henkilökohtaisesti. Yksityiskohtaiset tiedot tietosuojasta löytyvät tämän tekstin alta löytyvästä tietosuojaselosteestamme.
Tiedonkeruu tällä verkkosivustolla
Kuka vastaa tämän verkkosivuston tiedonkeruusta?
Tämän verkkosivuston tietojen käsittelystä vastaa verkkosivuston ylläpitäjä. Hänen yhteystietonsa löytyvät tämän tietosuojaselosteen kohdasta ”Vastaavan tahon yhteystiedot”.
Miten keräämme tietojasi?
Keräämme tietojasi ensinnäkin silloin, kun annat ne meille. Nämä voivat olla esimerkiksi tietoja, jotka syötät yhteydenottolomakkeeseen tai annat pelitilin rekisteröinnin yhteydessä. IT-järjestelmämme kerää automaattisesti tai suostumuksesi perusteella muita tietoja, kun vierailet verkkosivustolla. Nämä ovat pääasiassa teknisiä tietoja (esim. verkkoselain, käyttöjärjestelmä tai sivustolla vierailun ajankohta). Näiden tietojen kerääminen tapahtuu automaattisesti heti, kun astut tälle verkkosivustolle.
Mihin käytämme tietojasi?
Osa tiedoista kerätään sen varmistamiseksi, että verkkosivusto toimii virheettömästi. Muita tietoja voidaan käyttää käyttäytymisesi analysointiin. Erityisesti online-rahapelitarjontamme yhteydessä käsittelemme tietojasi lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi, tilinhallintaan, maksujen käsittelyyn, peliriippuvuuden ehkäisyyn sekä rahanpesun ja petosten torjuntaa koskevien määräysten noudattamiseen.
Mitkä oikeudet sinulla on omiin tietoihisi liittyen?
Sinulla on milloin tahansa oikeus maksutta saada tietoja tallennettujen henkilötietojesi alkuperästä, vastaanottajasta ja käyttötarkoituksesta. Sinulla on myös oikeus vaatia näiden tietojen oikaisua tai poistamista. Jos olet antanut suostumuksesi tietojen käsittelyyn, voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa tulevaisuutta varten. Lisäksi sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Oikeusperustat ja vastaava taho
Vastaava taho
Tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muiden kansallisten tietosuojalakien ja muiden tietosuojaäännösten mukainen tietojen käsittelyyn vastaava taho tällä verkkosivustolla on:
Codeta Casino.
Sähköposti: [email protected].
Vastaava taho on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.
Sovellettavat lait ja sääntelyviranomaiset
Toimiessamme online-rahapelialalla noudatamme tiukkoja kansallisia ja eurooppalaisia lakeja. Näitä ovat erityisesti:
- Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus – GDPR).
- Suomen.
Suomen rahapelisääntelyn noudattamista valvoo asianmukainen viranomainen, ja yleisen tietosuojan osalta toimivaltainen on tietosuojavaltuutettu.
Suostumuksesi peruuttaminen tietojen käsittelyyn
Monet tietojen käsittelytoimet ovat mahdollisia vain nimenomaisella suostumuksellasi. Voit peruuttaa jo annetun suostumuksen milloin tahansa. Siihen riittää vapaamuotoinen ilmoitus sähköpostitse tukiosoitteeseemme: [email protected]. Ennen peruuttamista suoritetun tietojenkäsittelyn laillisuus säilyy ennallaan.
Oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle
Mikäli GDPR:ää rikotaan, rekisteröidyillä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti vakituisen asuinpaikkansa, työpaikkansa tai väitetyn rikkomuksen paikkakunnan jäsenvaltiossa. Valitusoikeus ei rajoita muiden hallinnollisten tai oikeudellisten muutoksenhakukeinojen käyttöä.
Suomessa voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon.
Oikeus tietojen siirrettävyyttä
Sinulla on oikeus saada tiedot, joita käsittelemme automaattisesti suostumuksesi perusteella tai sopimuksen täyttämiseksi, luovutettuna itsellesi tai kolmannelle osapuolelle yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa. Jos vaadit tietojen suoraa siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle, tämä tehdään vain siltä osin kuin se on teknisesti toteutettavissa.
Tiedonsaanti, poistaminen ja oikaiseminen
Voit sovelnettujen lakisääteisten määräysten puitteissa milloin tahansa maksutta pyytää tietoja tallennetuista henkilötiedoistasi, niiden alkuperästä ja vastaanottajasta sekä tietojen käsittelyn tarkoituksesta, ja sinulla on tarvittaessa oikeus näiden tietojen oikaisemiseen tai poistamiseen. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa [email protected], jos sinulla on kysyttävää henkilötiedoista.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa tämän asian tiimoilta. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen on vo seguinteissa tapauksissa:
- Jos kiistät meille tallennettujen henkilötietojesi paikkansapitävyyden, tarvitsemme yleensä aikaa asian tarkistamiseen. Tarkistuksen ajaksi sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
- Jos henkilötietojesi käsittely on tapahtunut tai tapahtuu luvattomasti, voit vaatia tietojen käsittelyn rajoittamista niiden poistamisen sijaan.
- Jos emme enää tarvitse henkilötietojasi, mutta tarvitset niitä oikeudellisen vaateen esittämiseksi, puolustamiseksi tai toteuttamiseksi, sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista niiden poistamisen sijaan.
- Jos olet tehnyt vastustamisen GDPR 21 artiklan 1 kohdan mukaisesti, sinun ja meidän etujemme välillä on suoritettava intressivertailu. Niin kauan kuin ei ole selvää, kumman osapuolen edut painavat enemmän, sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
Jos olet rajoittanut käsittelyä, näitä tietoja saa – niiden säilyttämistä lukuun ottamatta – käsitellä vain suostumuksellasi tai oikeudellisten vaateiden esittämiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi tai toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön oikeuksien suojaamiseksi tai tärkeää Euroopan unionin tai jäsenvaltion yleistä etua koskevista syistä.
SSL- tai TLS-salaus
Turvallisuussyistä ja luottamuksellisten sisällön, kuten tilausten tai kyselyiden, siirron suojaamiseksi sivuston ylläpitäjälle tämä sivusto käyttää SSL- tai TLS-salausta. Voit tunnistaa salatun yhteyden siitä, että selaimen osoiterivi vaihtuu muodosta ”http://” muotoon ”https://” ja että selaimen osoiterivillä on lukkosymboli.
Jos SSL- tai TLS-salaus on otettu käyttöön, kolmannet osapuolet eivät voi lukea tietoja, jotka lähetät meille.
Tiedonkeruu tällä verkkosivustolla
Evästeet
Sivustomme käyttävät niin sanottuja evästeitä. Evästeet ovat pieniä datapaketteja eivätkä ne vahingoita päätettäsi. Ne tallennetaan laitteellesi joko väliaikaisesti istunnon ajaksi (istuntoevästeet) tai pysyvästi (pysyvät evästeet). Istuntoevästeet poistetaan automaattisesti vierailusi päätyttyä. Pysyvät evästeet jäävät laitteellesi, kunnes poistat ne itse tai verkkoselaimesi poistaa ne automaattisesti.
Evästeet voivat olla meidän lähettämiämme (ensimmäisen osapuoden evästeitä) tai kolmansien osapuolten yritysten asettamia (niin sanottuja kolmannen osapuoden evästeitä). Kolmannen osapuoden evästeet mahdollistavat tiettyjen kolmansien osapuolten palvelujen integroimisen verkkosivuille (esim. maksupalvelujen käsittelyevästeet).
Evästeillä on erilaisia toimintoja. Monet evästeet ovat teknisesti välttämättömiä, koska tietyt sivuston toiminnot eivät toimisi ilman niitä (esim. ostoskoritoiminto tai videoiden näyttäminen). Muita evästeitä voidaan käyttää käyttäjäkäyttäytymisen arviointiin tai mainontatarkoituksiin.
Evästeet, jotka ovat välttämättömiä sähkömielisen viestinnän suorittamiseksi, tiettyjen haluamiesi toimintojen tarjoamiseksi (esim. kirjautumisalueelle) tai verkkosivuston optimoimiseksi (esim. verkkoyleisön mittausevästeet), tallennetaan GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella, ellei muuta oikeusperustaa ole ilmoitettu. Verkkosivuston ylläpitäjällä on oikeutettu etu evästeiden tallentamiseen palveluidensa teknisesti virheettömän ja optimoidun tarjoamisen takaamiseksi. Siltä osin kuin suostumus evästeiden ja vastaavien tunnistusteknologioiden tallentamiseen on pyydetty, käsittely tapahtuu yksinomaan tämän suostumuksen perusteella (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa.
Voit asettaa selaimen niin, että saat tiedon evästeiden asettamisesta ja sallit evästeet vain tapauskohtaisesti, suljet evästeiden hyväksymisen pois tietyissä tapauksissa tai yleisesti sekä otat käyttöön evästeiden automaattisen poistamisen selaimen sulkeutuessa. Jos evästeet poistetaan käytöstä, tämän verkkosivuston toiminnallisuus voi olla rajoitettu.
Palvelimen lokitiedostot
Sivujen tarjoaja kerää ja tallentaa automaattisesti tietoja niin sanottuihin palvelimen lokitiedostoihin, jotka selaimesi lähettää meille automaattisesti. Näitä ovat:
- Selaintyyppi ja selaimen.
- Käytetty käyttöjärjestelmä.
- Viittaus-URL (Referrer URL).
- Pyynnön tekevän tietokoneen isäntänimi.
- Palvelimen pyynnön.
Näitä tietoja ei yhdistetä muihin tietolähteisiin.
Näiden tietojen kerääminen perustuu GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan. Verkkosivuston ylläpitäjällä on oikeutettu etu verkkosivustonsa teknisesti virheettömään esittämiseen ja optimointiin – palvelimen lokitiedostot on kerättävä tätä varten.
Yhteydenotto sähköpostitse tai puhelimitse
Jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, pyyntösi ja kaikki siitä ilmenevät henkilötiedot (nimi, pyyntö) tallennetaan ja käsitellään meillä asian käsittelemiseksi. Emme luovuta näitä tietoja eteenpäin ilman suostumustasi.
Näiden tietojen käsittely perustuu GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan, mikäli pyyntösi liittyy sopimuksen täyttämiseen tai on tarpeen sopimusta edeltävien toimenpiteiden suorittamiseksi. Kaikissa muissa tapauksissa käsittely perustuu oikeutettuun etuumme käsitellä meille osoitetut pyynnöt tehokkaasti (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) tai suostumukseesi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), mikäli sitä on pyydetty.
Yhteydenottojen kautta meille lähettämäsi tiedot säilyvät meillä, kunnes pyydät meitä poistamaan ne, peruutat suostumuksesi tallentamiseen tai tietojen tallennustarkoitus poistuu (esim. asian käsittelyn päätyttyä). Pakottavat lakisääteiset määräykset – erityisesti lakisääteiset säilytysajat – pysyvät ennallaan.
Rekisteröinti ja käyttäjätili (Rahapelikohtainen tietojen käsittely)
Pelitilin avaaminen ja ylläpito
Jotta voit käyttää online-kasinopalveluamme osoitteessa codeta-casino.com, pelitilin rekisteröinti ja avaaminen on pakollista. Keräämme rekisteröintiprosessin yhteydessä henkilötietoja, kuten:
- Etu- ja.
- Syntymäaika ja syntymäpaikka.
- Kotiosoite ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero).
- Henkilöllisyystodistus- ja asiakirjatiedot (passi, henkilökortti).
Näiden tietojen käsittely on ehdottoman pakollista käyttöehdon täyttämiseksi GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Lisäksi meillä on lisensoituna rahapeliyrityksenä lakisääteinen velvollisuus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta yhdessä sovellettavien lakien kanssa) varmistaa pelaajiemme henkilöllisyys kokonaan alaikäisten ja pelaajien suojelun takaamiseksi sekä rahanpesun ja petosten ehkäisemiseksi.
Iän ja henkilöllisyyden todentaminen (KYC)
Suomen markkinoiden lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi me ja erikoistuneet palveluntarjoajamme käytämme henkilöllisyyden, iän ja osoitteen tarkistusmenetelmiä (KYC – Know Your Customer). Tällöin vertaamme tietojasi virallisiin rekistereihin tai pyydämme vastaavia asiakirjoja (esim. kopio henkilötodistuksesta, osoitetodistus).
Peliriippuvuuden ehkäisy
Pelaajiemme suojelu on ensisijainen tavoitteemme. Seuraamme pelikäyttäytymistä automaattisesti tunnistaaksemme ongelmallisen pelikäyttäytymisen merkit (esim. liiallinen tappio- tai talletuskäyttäytyminen) ja toteuttaaksemme ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä.
Maksuliikenne ja taloustiedot
Maksutavat ja käsittely
Keräämme ja käsittelemme pelitilisi talletuksia ja kotiutuksia varten maksutietoja (esim. maksukorttitiedot, pankkitiedot, verkkopankkimaksut ja yleiset suomalaisille pelaajille tutut maksutavat kuten Trustly, Siirto tai mobiilimaksut), jotka ovat yleisiä Suomessa.
Maksutietojesi käsittely perustuu GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan (sopimuksen täyttäminen). Lisäksi meillä on rahanpesulakien mukainen velvollisuus tarkistaa varojen alkuperä ja pitää yllä yksityiskohtaisia tapahtumalokeja.
Petosten torjunta ja maksupalveluntarjoajat
Teemme yhteistyötä lisensoitujen maksupalveluntarjoajien ja rahoituslaitosten kanssa maksujen käsittelemiseksi ja petosten torjumiseksi. Maksutietosi välitetään suoraan kyseisille palveluntarjoajille. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietojasi omalla vastuullaan tai ohjeidemme mukaisina käsittelijöinä.
Vastuullinen pelaaminen ja apu peliongelmiin
Tuemme vastuullista pelaamista ja viittaamme lakisääteisen tehtävämme pimeässä peliongelmatilanteissa tarjottaviin avustuspalveluihin. Jos sinä tai joku läheisesi tarvitsee tukea, Suomessa on tarjolla seuraavia maksuttomia ja nimettömiä tukipalveluja:
- Peluuri: Maksuton ja luottamuksellinen tuki peliongelmiin puhelimitse numerossa 0800 100 101 sekä chat-palvelussa osoitteessa peluuri.fi.
- Nimettömät Pelurit (Gamblers Nimetön): Vertaistukiryhmiä peliongelmista kärsiville.
Säilytysaika
Tallennamme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten ne kerättiin – mukaan lukien verotus-, kauppa- tai rahapelisääntelyn mukaisten säilytysvelvoitteiden täyttäminen.
- Pelitili- ja tapahtumatiedot: Pelitilin sulkemisen jälkeen meillä on lakisääteisten vaatimusten perusteella velvollisuus säilyttää tunnistamis- ja tapahtumatietojasi yleensä 5–10 vuoden ajan.
- Palvelimen lokitiedostot: Nämä poistetaan lyhyen ajan kuluttua (yleensä enintään 7 päivän kuluessa) automaattisesti, ellei ole perusteltua epäilyä IT-infrastrukturiimme kohdistuneesta laittomasta hyökkäyksestä, joka oikeuttaa pidemmän säilytyksen todistustarkoituksessa.
Vastaavien lakisääteisten säilytysaika rutiininomaisesti poistetaan tai anonymisoidaan, jos niitä ei enää tarvita sopimuksen täyttämiseen tai sopimuksen aloittamiseen.