Jogo Responsável

Seja bem-vindo à nossa página dedicada ao jogo responsável. No Codeta Casino, queremos que a sua experiência de jogo seja sempre divertida, emocionante e, acima de tudo, segura. O jogo deve ser uma forma de lazer e entretenimento e nunca deve ser visto como uma fonte de rendimento ou um meio para resolver problemas financeiros ou emocionais.

Estamos conscientes de que o jogo pode acarretar riscos para algumas pessoas. Por isso, levamos a nossa responsabilidade muito a sério e apoiamos ativamente os jogadores na manutenção do controlo sobre os seus hábitos de jogo, em conformidade com as diretrizes regulamentares aplicadas em Portugal pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). As nossas medidas de proteção e ferramentas foram concebidas para lhe proporcionar um ambiente seguro e transparente.

A nossa filosofia: Diversão com limites

O jogo deve ser sinónimo de diversão. Para que assim seja, é fundamental ter sempre presente que os ganhos nunca são garantidos e que as perdas fazem parte da atividade. Uma relação saudável com o jogo caracteriza-se pela definição de limites claros e pelo cumprimento rigoroso dos mesmos.

Coloque a si próprio estas questões de forma autêntica:

Jogo durante mais tempo ou gasto mais dinheiro do que o inicialmente planeado?
Tento recuperar imediatamente o dinheiro perdido?
O jogo afeta negativamente o meu trabalho, as minhas relações pessoais ou os meus tempos livres?
Peço dinheiro emprestado ou utilizo poupanças para conseguir jogar?

Se responder afirmativamente a qualquer uma destas perguntas, recomendamos vivamente que faça uma pausa e utilize as nossas ferramentas de proteção.

Ferramentas de proteção e limitação integradas

Para facilitar o controlo da sua atividade na nossa plataforma, disponibilizamos várias ferramentas personalizáveis que pode gerir diretamente a partir da sua conta de jogador.

Limites de depósito (Deposit Limits)

Um passo essencial para a proteção contra o jogo excessivo é a fixação de orçamentos. Disponibilizamos a opção de definir limites de depósito diários, semanais ou mensais para que possa controlar rigorosamente os seus gastos.

Redução do limite: Entra em vigor imediatamente.
Aumento do limite: Fica sujeito a um período de reflexão e a uma nova confirmação para evitar decisões impulsivas.

Período de reflexão / Pausa temporária (Cool-Off)

Se sentir que o jogo lhe está a escapar ao controlo, mesmo que temporariamente, ou se precisar de uma pausa, pode ativar uma interrupção temporária (Cool-Off). Durante este período, que pode variar entre 24 horas e várias semanas, a sua conta ficará bloqueada para a participação em jogos, garantindo-lhe o distanciamento necessário.

Autoexclusão

Caso sinta que o seu comportamento de jogo se tornou problemático ou aditivo, a autoexclusão é a medida mais eficaz.

Através da ferramenta de autoexclusão na sua conta, pode solicitar o encerramento temporário ou permanente da mesma.
Também pode recorrer ao registo nacional de autoexclusão coordenado pelo SRIJ para se excluir de todas as plataformas de jogo online reguladas em Portugal.
Durante o período de autoexclusão, o acesso à conta será totalmente restrito e não poderá ser revertido antes do prazo estipulado.

Métodos de pagamento seguros e proteção de menores

O Codeta Casino suporta exclusivamente métodos de pagamento seguros, estabelecidos e regulados em Portugal (tais como Multibanco, MB WAY, Pix, cartões de crédito e carteiras eletrónicas), permitindo um controlo transparente de cada transação.

Proteção rigorosa de menores

O jogo é estritamente proibido a menores de idade. Realizamos verificações rigorosas de identidade durante o registo e o processo de validação de conta para garantir que nenhuma pessoa com idade inferior a 18 anos acede aos nossos serviços. Se partilha o seu computador com menores, recomendamos a utilização de software de controlo parental (como Net Nanny ou Qustodio) para bloquear o acesso a páginas de jogo.

Ajuda e aconselhamento profissional em Portugal

Se você, ou alguém próximo, estiver a enfrentar problemas relacionados com o jogo, saiba que não está sozinho. Em Portugal, existem entidades especializadas que prestam apoio confidencial, profissional e gratuito:

Linha Vida (Linha de Apoio da SICAD): Serviço de aconselhamento e apoio a comportamentos aditivos e dependências. Telefone: 1414 (dias úteis, das 10h00 às 18h00, chamada gratuita) | Website: www.sicad.pt.
Jogadores Anónimos (Gamblers Anônimo): Uma comunidade de entreajuda composta por pessoas que partilham as suas experiências para superar o problema do jogo. Website: www.jogadoresanonimos.com.pt.
IAJ (Instituto de Apoio ao Jogador): Organização dedicada à prevenção e tratamento das dependências do jogo. Website: www.iaj.pt.

O nosso compromisso consigo

No Codeta Casino, o bem-estar dos nossos jogadores está sempre em primeiro lugar. Monitorizamos continuamente a nossa plataforma para detetar precocemente sinais de comportamento de risco e reservamo-nos o direito de adotar medidas protetoras sempre que necessário.

Jogue com moderação e respeite os seus limites. Estamos sempre ao seu lado caso necessite de assistência.